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Como proceder em casos de negativação indevida?

A negativação indevida é caracterizada pelo cadastro indevido do CPF de uma pessoa em órgãos de proteção de crédito, como o Serasa e o SPC. Porém, quais são os direitos do consumidor?

Golpe do Motoboy: Fui vítima, e agora?

O golpe do motoboy é um crime em que os clientes de instituições financeiras são vítimas, têm os seus dados vazados e compras feitas em seu cartão.

Propaganda Enganosa: O que o Código de Defesa do Consumidor diz?

Para o Código de Defesa do Consumidor, a propaganda enganosa é uma informação publicitária que, por algum motivo, induz o consumidor ao erro!
Direito do Consumidor: Conheça 10 Práticas abusivas

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O Direito do Consumidor estabelece e regulamenta as relações de compra e venda, mas muitas vezes essa relação é afetada por práticas abusivas. Por isso, separamos 10 práticas abusivas para você ficar de olho!

A Jornada do Consumidor

Você sabe como proceder quando o seu direito como consumidor é lesado? Pensando em ajudar, nós criamos a Jornada do Consumidor, uma trajetória para a resolução dos seus problemas.

15 Direitos do consumidor que você precisa conhecer

O Direito do Consumidor trata das relações entre consumidores e fornecedores de bens e serviços e conhecer os seus direitos faz toda a diferença. Separamos 15 direitos do consumidor que você precisa conhecer!

Compras online: 7 cuidados que você precisa ter!

Fazer compras online e receber a mercadoria no aconchego da nossa casa é ótimo, mas é importante que você tome cuidado para não cair em golpes.

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