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Saiba o que fazer em caso de voo cancelado ou atrasado e conheça seus direitos como passageiro garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

Nesta Semana do Consumidor fique atento para não cair em golpes nem em falsas promoções. Esteja alerta aos valores que já pesquisou e aos seus direitos.

É bem comum que o nosso direito do consumidor seja prejudicado sem sabermos, o que podemos fazer para mudar isso é conhecer as leis. Por isso, separamos alguns dos principais direitos do consumidor!

Fazer compras online é uma facilidade que está cada vez mais presente na nossa rotina, mas o que fazer quando o prazo de entrega atrasa?

A comodidade de pedir comida e receber em casa é uma realidade. Mas o que fazer quando enfrentamos problemas com a entrega por delivery?

A negativação indevida é caracterizada pelo cadastro indevido do CPF de uma pessoa em órgãos de proteção de crédito, como o Serasa e o SPC. Porém, quais são os direitos do consumidor?

O golpe do motoboy é um crime em que os clientes de instituições financeiras são vítimas, têm os seus dados vazados e compras feitas em seu cartão.

Para o Código de Defesa do Consumidor, a propaganda enganosa é uma informação publicitária que, por algum motivo, induz o consumidor ao erro!